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The Tourist Information and Conference Centre **** of Pau, in charge of touristic
developement of the Pau-Pyrénées urban district



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NF Service Accueil et information des offices de tourisme et syndicats d'initiative Cette marque prouve la conformité à la norme NF X 50-730 et aux règles de certification NF237. Elle garantit que la facilité d'approche, l'accueil des clients sur place, par téléphone et par courrier, l'aménagement des locaux, les informations mises à disposition et consultables, la disponibilité et la compétence et la formation du personnel, la gestion de la satisfaction client sont contrôlés régulièrement par AFAQ AFNOR CERTIFICATION 11, avenue Francis de Pressensé 93571 Saint-Denis La Plaine Cedex - France www.marque-nf.com

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